Elterninformation
Betreuer
Über das Gelingen einer Reise entscheiden oft die Betreuer vor Ort. Daher setzen wir lebenserfahrene und gut geschulte Betreuer ein, die den Jugendlichen mit Rat und Tat vor Ort zur Verfügung stehen. Die Betreuer werden in einem mehrstufigen Auswahlverfahren ausgesucht und kommen vielfach aus der Jugendarbeit. Voraussetzung für die Tätigkeit ist die Teilnahme an einer Betreuerschulung, ein erweitertes polizeiliches Führungszeugnis, persönliche Eignung und ein Mindestalter von 18 Jahren.
Gruppengröße
Die Betreuung und Animation der TeilnehmerInnen erfolgt gemeinsam durch das Betreuerteam. Das Betreuerverhältnis ist im Verhältnis ca. 1:10. Bei Jugendreisen im Vergleich ein sehr gutes Verhältnis.
An- und Abreise mit der Bahn
Aus Umweltschutzgründen und um den TeilnehmerInnen eine staufreie und sichere Reise gewährleisten zu können, bevorzugen wir bei gut ausgebauten Verbindungen die Bahn. In jedem Zug befinden sich geschulte Betreuer, die die TeilnehmerInnen bis zur Ankunft im Ferienort begleiten. Die Reiserouten sind so ausgewählt, das Umstiege minimiert sind. Den Übergabeort und die Übergabezeit bekommt Ihr bis spätestens 1 Woche vor Reisebeginn per E-Mail mitgeteilt.
Unterbringung
Natürlich bemühen wir uns Freunde gemeinsam unterzubringen. Allerdings bestehen wir aufgrund des Jugendschutzgesetzes auf gleichgeschlechtlicher Unterbringung. Unterbringungswünsche sollten uns rechtzeitig vor Reiseantritt mitgeteilt werden.
Handy & Smartphones
... können gerne mitgebracht werden. In den meisten Camps gibt es WLAN. Als Veranstalter lehnen wir aber jegliche Haftung für entstandene Schäden (z.B. bei spontanen Wasserschlachten) und Diebstahl ab.
Gesundheit
Jeder Teilnehmer muss für den Aufenthalt im Camp gesundheitlich in der Lage sein. Ausgeschlossen sind TeilnehmerInnen mit ansteckenden oder gefährlichen Krankheiten. Besonderheiten müssen rechtzeitig im Vorfeld gemeldet werden. Mit der Reisebestätigung erhaltet ihr eine Elternerklärung, die an uns zurückgeschickt werden muss. TeilnehmerInnen ohne Impfschutz (hier insbesondere Masern) dürfen im Interesse der anderen Teilnehmer an unseren Reisen leider nicht teilnehmen.
TeilnehmerInnen mit ADHS oder ähnlichen Diagnosen benötigen in der Regel eine intensivere Beaufsichtigung. Aufgrund des Betreuerschlüssels kann diese nicht immer optimal gewährleistet werden. Eine Teilnahme ist daher leider nicht möglich.
Medikamente
Unser Betreuerteam kann eine Hilfestellung bei der Organisation der Medikamenteneinnahme geben, d.h. Medikamente können gekühlt und die Einnahme beobachtet werden. Wir möchten aber ausdrücklich darauf hinweisen, dass unser Betreuerteam keine medizinische Hilfe leisten oder Verantwortung für eventuell auftretende Komplikationen übernehmen kann.
Verpflegung
Essenswünsche (vegan, vegetarisch, usw.), müssen uns bitte bis 3 Wochen vor Reiseantritt mitgeteilt werden. In einigen Camps können wir diese Wünsche berücksichtigen.
Unfälle und Verletzungen
Bei Unfällen oder Verletzungen, die glücklicherweise relativ selten vorkommen, steht ein Betreuer mit Erste-Hilfe Ausbildung zur Verfügung. Sollte ein Arzt von Nöten sein, so wird er umgehend hinzugezogen. Spätestens nach abgeschlossener Versorgung des Teilnehmers wird ein Elternteil telefonisch benachrichtigt und über dessen Befinden informiert.
Erreichbarkeit
In der Ferienreisezeit sind wir rund um die Uhr über eine Notrufnummer erreichbar.
Taschengeld und Wertsachen
Da der Bedarf sehr individuell zu bemessen ist, fällt es uns schwer einen konkreten Vorschlag für die Höhe des Taschengeldes zu geben. Dieser sollte aber nicht zu hoch bemessen sein. In Naumburg oder im Spreewald besteht die Möglichkeit, Wertsachen bei der Teamleitung abzugeben. Eine Haftung wird aber ausdrücklich ausgeschlossen.
Programm
Da viele Programmbestandteile im Freien stattfinden, bitten wir um Verständnis, dass unsere tägliche Programmgestaltung nicht festgeschrieben ist. Wir gestalten das Freizeitprogramm nach der Wetterlage. Das kann dazu führen, dass ausgeschriebene Programme später stattfinden oder unter Umständen durch Andere ersetzt werden.
Umweltschutz
Umweltschutz ist für uns keine bloße Werbefloskel. Wir stellen uns der Verantwortung gegenüber der jungen Generation und möchten als Unternehmen nachhaltig handeln. Wir verzichten bewusst auf großformatige Reisekataloge und versuchen den Einsatz von Papier im Bürobetrieb zu vermindern. Daher erfolgt die Zustellung der Reiseunterlagen, wenn nicht anders vom Kunden gewünscht, per E-Mail. Wir setzen auf regionale Angebote. Viele unserer Objekte sind dabei so ausgewählt, dass sie problemlos mit der Bahn erreichbar sind. Wir sind bestrebt, diesen Verkehrsträger vorrangig zu nutzen. Das ist unser aktiver Beitrag zum Klimaschutz und für eine sichere, staufreie Ferienreise.
Reiseunterlagen
Die vollständigen Reiseunterlagen erhaltet Ihr nach Eingang der Restzahlung ca. 1 Woche vor Reiseantritt per Mail.